Política de devoluciones y reembolsos

Las devoluciones

Nuestra política de reembolso dura 30 días o hasta que los servicios han comenzado. Debido a la naturaleza de nuestros servicios, si nuestro equipo ha comenzado con su pedido, no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.

Artículos adicionales no retornables:

Cursos de formación

tarjetas de regalo

productos de software para descargar

bases de datos descargables y otros recursos.

Para completar su devolución, necesitamos un recibo o comprobante de compra.

Los reembolsos (si es aplicable)

Si se aprueba el reembolso, entonces su reembolso será procesado, y un crédito se aplicará automáticamente a su tarjeta de crédito o método original de pago, dentro de 7-10 días laborales. 

Reembolsos atrasados o faltantes (si corresponde)

Si aún no ha recibido un reembolso, primero revise su cuenta bancaria nuevamente.

Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.

A continuación, comuníquese con su banco. A menudo hay un tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso. Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en support@weareyiya.com.

Los artículos en venta (si procede)

Sólo artículos a precio regular pueden ser reembolsados, por desgracia, artículos de venta no pueden ser devueltos.